Carrito de compras

Preguntas frecuentes

Armamos una lista con las preguntas que más recibimos. Capaz que encontrás acá justo la respuesta que necesitás.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los productos tienen cambio siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

 
· Tiene que estar en las mismas condiciones en que se envió.
· Mantener su packaging original.
· Es de suma importancia que el producto no tenga ningún tipo de uso.

 
Esperamos tengas a bien comprender que si el producto no está en las condiciones originales de venta, el mismo será devuelto a tu domicilio sin posibilidad de devolución de dinero o de otro producto en reemplazo y deberás abonar su costo de envío contrareembolso.

 
El cambio puede ser efectuado personalmente en nuestro local o enviando el producto por correo. En ese caso, deberás comunicarte con nosotros para definir por qué otro producto se realizará el cambio. El cargo de ambos envíos (ida y vuelta) queda a cargo del cliente.

 
IMPORTANTE: Los productos que se encuentran en la categoría "HOT DEMONS" tienen cambio únicamente por talle o color.
Si por alguna razón, nuestro producto no te dejó completamente satisfecho y querés la devolución del dinero, envianos un mail a ventas@demonsmachines.com dentro de los 5 días de recibida la compra contándonos cuál es el problema y lo solucionaremos a la brevedad.
 

En ese caso, el envío de la compra queda a cargo del cliente, una vez recibida y revisado el estado de la misma, nos pondremos en contacto para hacer la devolución correspondiente.

IMPORTANTE: Los productos que se encuentran en la categoría "HOT DEMONS" sólo tendrán devolución por fallas de cofección.

FORMAS DE ENVÍO

Los envíos se realizan a través de Correo Argentino a todo el país. Los mismos pueden ser a domicilio o retirando en una sucursal del correo.
 
Dentro del AMBA y CABA el envío puede ser realizado el mismo día de la compra mediante moto.
Hacemos envíos al resto del mundo a través de FEDEX.
Una vez que haya sido despachada tu compra, te llegará un mail con el código de seguimiento para que puedas controlarlo a través de la web de Correo Argentino.

 
Si tuvieras algún inconveniente con la entrega, te podes comunicar con nosotros a través de ventas@demonsmachines.com o por WhatsApp al +54911-2455-6468.
El envío será sin cargo en compras mayores a $200.000 dentro de la República Argentina.
 
En compras menores a $200.000 el costo de envío es de $10.000 dentro de Capital Federal y Buenos Aires y $12.000 al resto del país.
También tenemos la posibilidad de enviarlo de manera express. En ese caso el costo queda a cargo del cliente y el mismo depende de la zona de envío.

 
En los envíos al exterior, el valor será indicado durante las compra, antes de finalizar el pedido.
Podés retirar tu compra por nuestro local ubicado en Martínez.
En forma de envío, elegí la opción Retirar por local. Cuando tu pedido esté listo, te va a llegar un mail avisándote para que lo pases a buscar.

DUDAS O CONSULTAS

Si tenés otras dudas o consultas envíanos un mail a ventas@demonsmachines.com o escribinos por WhatsApp al +54911-2455-6468 y te contestaremos lo antes posible.
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