Carrito de compras

Preguntas frecuentes

Armamos una lista con las preguntas que más recibimos. Capaz que encontrás acá justo la respuesta que necesitás.

Cambios y Devoluciones

Los productos tienen cambio siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

 
· Tiene que estar en las mismas condiciones en que se envió.
· Mantener su packaging original.
· Es de suma importancia que el producto no tenga ningún tipo de uso.

 
Esperamos tengas a bien comprender que si el producto no está en las condiciones originales de venta, el mismo será devuelto a tu domicilio sin posibilidad de devolución de dinero o de otro producto en reemplazo y deberás abonar su costo de envío contrareembolso.

 
El cambio puede ser efectuado personalmente en nuestro local o enviando el producto por correo. En ese caso, deberás comunicarte con nosotros para definir por qué otro producto se realizará el cambio. El cargo de ambos envíos (ida y vuelta) queda a cargo del cliente.

 
IMPORTANTE: Los productos que se encuentran en la categoría "HOT DEMONS" tienen cambio únicamente por talle o color.

Si por alguna razón, nuestro producto no te dejó completamente satisfecho y querés la devolución del dinero, envianos un mail a ventas@demonsmachines.com dentro de los 5 días de recibida la compra contándonos cuál es el problema y lo solucionaremos a la brevedad.
 

En ese caso, el envío de la compra queda a cargo del cliente, una vez recibida y revisado el estado de la misma, nos pondremos en contacto para hacer la devolución correspondiente.

IMPORTANTE: Los productos que se encuentran en la categoría "HOT DEMONS" sólo tendrán devolución por fallas de cofección.