Los productos tienen cambio siempre y cuando que cumplan los siguientes requisitos:
· Tiene que estar en las mismas condiciones en que se envió.
· Mantener su packaging original.
· Es de suma importancia que el producto no tenga ningún tipo de uso.
Esperamos tengas a bien comprender que si el producto no está en las condiciones originales de venta, el mismo será devuelto a tu domicilio sin posibilidad de devolución de dinero o de otro producto en reemplazo y deberás abonar su costo de envío contrareembolso.
El cambio puede ser efectuado personalmente en nuestro local o enviando el producto por correo. En ese caso, deberás comunicarte con nosotros para definir por qué otro producto se realizará el cambio. El cargo de ambos envíos (ida y vuelta) queda a cargo del cliente.
You can exchange a product as long as it meets certain requirements:
· It must be in perfect conditions.
· It must be returned in its original packaging.
· It is extremely important that the product hasn’t been worn.
We hope you understand that if the product is not in it's original condition, it will be returned to you without the possibility of refunding or exchange and delivery cost will be on you.
The change can be made in person at our premises or by sending the product by mail. In that case, you must contact us to define why another product will make the change. The cost of both shipments (round trip) is the responsibility of the customer.
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