NEW JERSEY

Todas nuestras esclavas son maleables y se ajustan a la mayoría de los tamaños de muñeca. Las medidas específicas se enumeran en sus respectivas páginas de productos.

Si buscás una medida especial, no dudes en escribirnos para poder ofrecerte una pieza que se adapte a tu necesidad.

All the cuffs are malleable and fit most wrist sizes. Specific sizes are listed on their respective product pages.

If you need a special size, do not hesitate to write to us so that we can offer you a piece that suits your needs.

Antes de hacer la compra, te recomendamos tomar la medida de tu muñeca para asegurarte que las medidas que ofrecemos serán las adecuadas. Si no lo son, no dudes en escribirnos para poder ofrecerte una pieza que se adapte a tu necesidad.

Primero medí tu muñeca con un centímetro de costura o una tira de papel justo debajo del hueso de la muñeca, donde normalmente se usa la pulsera o esclava.

Si estás usando una tira de papel normal, marcá el largo con un lápiz y medí la longitud con una regla. Ese sería el tamaño de tu muñeca.

Te recomendamos que agregues 1,5 ó 2 cm a esa medida para que la pulsera o esclava te queden cómodas.

Before buying a bracelet or cuff, we recommend you to measure your wrist and be sure that the measurements are accurate. If you need a special size, do not hesitate to write to us so that we can offer you a piece that suits your needs.

First measure your wrist with a flexible tape measurements or a strip of paper just below the wrist bone, where you would normally wear the bracelet.

If you are using a plain strip of paper, mark your size with a pen or pencil then use a ruler to measure the length. That would be your wrist size.

Todas las piezas cuentan con garantía de por vida que se refiere a problemas en la fabricación.

Por mal uso de las piezas (por ejemplo se corta una cadena por tirar de ella o se rompe un mosquetón por ser maltratado), la reparación tendrá un costo que será informada al momento de estudiar el caso.

Podemos reemplazar sin cargo el elástico de los brazaletes o pulseras si se estira demasiado. El cliente deberá pagar el envío.

Nos reservamos el derecho de estudiar cada caso en particular para que ninguna de las partes se vea perjudicada.

All parts are warranted for life when it comes to manufacturing problems.

Repairs due to misuse of the pieces will have a cost (for example, a chain is cut by pulling it or a carabiner breaks due to being mistreated).

We can replace the elastic on bracelets free of charge if it gets too stretched. Customer must pay the shipping.

Each case will be study individually.

Todas nuestras piezas son hechas en plata 925 y sufren un proceso de oxidación llamado pavonado. El mismo hace que el metal se vea más oscuro y se destaquen los detalles.

Cuando recibas tu pieza, tendrá un look vintage por lo oscuro de la oxidación. Las piezas podrán ganar brillar o ponerse más opacas según el uso y el PH de cada persona.

All of our pieces are made of 925 Sterling Silver and they are oxidized. Oxidization creates a darker metal and brings out details.

When first purchasing these pieces they will arrive dark, after some time of wear, your typo of skin and water exposure the pieces may start to have the appearance of a shiny finish.

 Los productos tienen cambio siempre y cuando que cumplan los siguientes requisitos:

· Tiene que estar en las mismas condiciones en que se envió.

· Mantener su packaging original.

· Es de suma importancia que el producto no tenga ningún tipo de uso.

Esperamos tengas a bien comprender que si el producto no está en las condiciones originales de venta, el mismo será devuelto a tu domicilio sin posibilidad de devolución de dinero o de otro producto en reemplazo y deberás abonar su costo de envío contrareembolso.

El cambio puede ser efectuado personalmente en nuestro local o enviando el producto por correo. En ese caso, deberás comunicarte con nosotros para definir por qué otro producto se realizará el cambio. El cargo de ambos envíos (ida y vuelta) queda a cargo del cliente.

You can exchange a product as long as it meets certain requirements:

· It must be in perfect conditions.

· It must be returned in its original packaging.

· It is extremely important that the product hasn’t been worn.

We hope you understand that if the product is not in it's original condition, it will be returned to you without the possibility of refunding or exchange and delivery cost will be on you.

The change can be made in person at our premises or by sending the product by mail. In that case, you must contact us to define why another product will make the change. The cost of both shipments (round trip) is the responsibility of the customer.